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배송 방법: 택배 발송
배송 비용: 상품별 상이 (상세 페이지 별도 안내)
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교환 및 반품 정책

상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 이메일을 통해 교환 및 반품 신청이 가능합니다.

다음의 경우에는 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.

• 고객의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우

• 사용 또는 일부 조립, 설치 등으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

• 주문 제작 상품, 맞춤형 교육 키트, 기관 전용 납품 상품의 경우

단, 상품에 하자가 있거나 오배송된 경우에는 배송비 부담 없이 교환 및 반품이 가능합니다.

환불 정책

환불은 반품 상품 회수 및 검수 완료 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단을 통해 처리됩니다.

다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

• 주문 제작 상품 또는 맞춤 제작 상품

• 상품 사용, 조립, 개봉 등으로 재판매가 불가능한 경우

• 단순 변심에 의한 대량 주문 후 취소

• 주문 취소 정책

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• 제작이 시작된 주문 제작 상품의 경우, 단순 변심에 의한 취소가 제한될 수 있습니다.